Praktische info & tools
Publicaties
Dilemmaspel 'Wat doe jij?' - Horeca
Het bespreken van verschillende dilemma’s kan helpen criminaliteit in de horeca te voorkomen door het bespreekbaar te maken en samen afspraken te maken hoe ermee om te gaan. Het spel is onderverdeeld in 4 rubrieken: fraude, cybersecurity, overval en agressie. Iedere rubriek heeft zo zijn eigen dilemma’s. Bij ieder dilemma worden 2 oplossingsrichtingen gegeven om het gesprek op gang te brengen. Download Bestellen via Horeca Nederland
Dilemmaspel 'Wat doe jij?' - Detailhandel
Het bespreken van verschillende dilemma’s kan helpen criminaliteit in de detailhandel te voorkomen door het bespreekbaar te maken en samen afspraken te maken hoe ermee om te gaan. Het spel is onderverdeeld in 4 rubrieken: fraude, cybersecurity, overval en agressie. Iedere rubriek heeft zo zijn eigen dilemma’s. Bij ieder dilemma worden 2 oplossingsrichtingen gegeven om het gesprek op gang te brengen. Download Bestellen via Detailhandel Nederland
Dilemmaspel 'Wat doe jij?' - Transport en logistiek
Het bespreken van verschillende dilemma’s kan helpen criminaliteit in de transport en logistiek te voorkomen door het bespreekbaar te maken en samen afspraken te maken hoe ermee om te gaan. Het spel is onderverdeeld in 4 rubrieken: fraude, cybersecurity, overval en agressie. Iedere rubriek heeft zo zijn eigen dilemma’s. Bij ieder dilemma worden 2 oplossingsrichtingen gegeven om het gesprek op gang te brengen. Download Bestellen via TLN
Model Protocol collectief winkelverbod
Dit protocol kan worden gebruikt door ondernemersverenigingen voor het invoeren van een collectief winkelverbod in het winkelgebied. Het protocol geeft een beschrijving van taken, verantwoordelijkheden en procedures en is goedgekeurd door de Autoriteit Persoonsgegevens. Download
Infoblad RAT-malware
Met een zogenaamde 'Remote Access Trojan' (RAT) kunnen cybercriminelen alles op uw computers volgen. Bescherm uw bedrijf daarom tegen deze RAT. In het Infoblad 'RAT'tenplaag in het mkb' van MKB-Nederland leest u hoe u uw bedrijf kunt beschermen tegen deze (RAT-)malware. Download
Digitaal Opkopers Register (DOR) - Folder
Als opkoper van tweedehands goederen bent u wettelijk verplicht elke aankoop te registreren in een inkoopregister. Om deze registratie te vergemakkelijken is het Digitaal Opkopers Register ontwikkeld. Download | Uitleg over DOR
Registratieplicht - folder voor opkopers
Opkopers kunnen met deze folder aan hun klanten kenbaar maken dat zij werken met het Digitaal Opkopers Register. Download | folder voor opkopers
Checklist Brand
Voor een goede brandbeveiliging is het van groot belang dat u niet alleen dagelijks een aantal belangrijke punten checkt, maar ook maandelijks uw brandblusmiddelen, en brandbeveiligingsinstallaties. Om u en uw medewerkers te helpen hier een gewoonte van te maken heeft het CCV deze handige checklist gemaakt. | Download
Onderhoud van blusmiddelen
Wat is het belang en wat zijn de voordelen van onderhoud van uw blusmiddelen? Daar geeft de informatie in deze folder antwoord op. In de bijlage treft u bovendien een handige checklist voor het beheer en de controle op uw blusmiddelen en brandslanghaspels. Bestel Download
Online videotraining overvallen
In deze korte online training leer je aan de hand van filmpjes en fotosituaties hoe je het risico op een overval zoveel mogelijk kunt verkleinen. En hoe je het beste kunt reageren tijdens en na een overval. Het is een training om thuis te doen, vanachter de eigen computer. Aan het einde van de training volgt een toets. Bij voldoende score ontvang je een persoonlijk certificaat. Direct de training volgen
Handreiking oprichting RPC
In de 'Handreiking oprichting Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing' staan tips voor een succesvol functionerend regionaal platform. De brochure besteedt onder meer aandacht aan de oprichting, samenstelling, financiering van zo'n platform en de uitvoering van activiteiten. Download
Ondergaan of ondernemen
Afpersing van het bedrijfsleven kent vele gezichten. De impact en gevolgen van afpersing op persoonlijk, maatschappelijk en economisch vlak bleken al uit eerder onderzoek. Uit dit onderzoek blijkt dat de meldings- en aangiftebereidheid laag is. Om die reden pleiten de onderzoekers ervoor om ook andere partijen te betrekken bij het signaleren van afpersing, zoals Kamers van Koophandel, het notariaat, brancheorganisaties, gemeenten en het Nationaal Cyber Security Centrum. Link
Instructiekaart ‘Wat te doen bij een overval’ met meetlatstickers
Hoe kan je het beste reageren tijdens een overval? En wat doe je na een overval? Op deze instructiekaart staan de belangrijkste tips. Op de achterzijde vindt u handige meetlatstickers, die u naast de uitgang kunt plakken. Dat helpt om de lengte van de overvaller te bepalen voor het signalement. Bestellen Download
Groepstraining Veiligheid
Als u uzelf en uw medewerkers echt wilt oefenen in het juist handelen tijdens bijvoorbeeld agressie, geweld, winkeldiefstal of een overval, is het aan te raden de groepstraining Veiligheid van het CCV te boeken. Samen met een acteur speelt u praktijksituaties na. Een prima voorbereiding als er echt iets gebeurt, maar vooral ook goed ter preventie. Link
Je bedrijf of je leven
Dit onderzoek in opdracht van het van het WODC beschrijft de aard en de aanpak van afpersing van het bedrijfsleven. Het doet daarnaast voorstellen voor een effectieve aanpak van afpersing. Download
10 tips voor een veilig advertentiebeleid
Het Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing Groningen en de Kamer van Koophandel in Groningen wil samen met bedrijven en instanties de strijd aanbinden tegen malafide advertentieverkopers. Daarom zijn 10 praktische tips opgesteld waarmee bedrijven en instanties zich kunnen wapenen tegen de malafide acquisiteur. Downloads
Infoblad Afpersing
Dit infoblad van MKB-Nederland geeft algemene informatie over afpersing. Daarnaast beschrijft het document wat de landelijke Vertrouwenslijn Afpersing voor slachtoffers kan betekenen. Download
10 vuistregels voor veilig internetten
Criminelen proberen via het internet OP allerlei manieren uw computer, tablet of mobiele telefoon binnen te komen om persoonlijke gegevens te onderscheppen. Malware, phishing, oplichting en spam zijn dreigingen die veel voorkomen. Deze 10 vuistregels van Nationaal Cyber Security Center (NCSC) van de overheid vormen een goede basis om u hier tegen te beschermen. Download
Cybercrime, van herkenning tot aangifte
Deze handleiding biedt bedrijven ondersteuning bij het herkennen en het doen van aangifte van criminele activiteiten in de digitale wereld. Download
Wat te doen tegen ongewenste e-mail
Wat is spam nu eigenlijk, waar komt het vandaan, en vooral, wat kunnen we er tegen doen? Deze folder is ontwikkeld om een beknopt antwoord te geven op deze vragen. Download
Ondernemen met sociale netwerken
Met dit werkboek bieden Syntens en ECP-EPN mkb-ondernemers een praktisch handvat op weg naar slim sociaal netwerken. Download
Diefstalpreventie in het wegvervoer
Deze brochure van het Verbond van Verzekeraars beschrijft maatregelen die u kunt treffen voor een veilig vervoer. Daarbij wordt onderscheid gemaakt in preventiemaatregelen die u voorafgaand aan het transport kunt nemen, preventiemaatregelen die u tijdens het transport kunt nemen en maatregelen die u kunt nemen als er toch diefstal heeft plaatsgevonden. Download
De Stresstest
De Stresstest helpt winkelgebieden en bedrijventerreinen om slimmer en sneller verbeterpunten op het gebied van veiligheid in kaart te brengen. Pen en papier maken plaats voor een tablet met camera en Google maps. De resultaten kunnen vergeleken worden met het landelijk gemiddelde. Ga naar de Stresstest
Aanval op Overval
Het e-magazine ‘Aanval op Overval’ is een uitgave van het Programma Gewelddadige Vermogenscriminaliteit van het ministerie van Veiligheid en Justitie. Dit programma richt zich op de bestrijding van overvallen op bedrijven, woningen en op straatroof. De overheid werkt hierbij samen met burgers en bedrijfsleven. Lees het e-magazine
Veilig geldtransport
Geldvervoer is nooit zonder risico’s. Maar u kunt die risico’s wél zoveel mogelijk beperken. In deze folder vindt u de 15 belangrijkste tips en adviezen. Download
Interne criminaliteit
Deze brochure van het CCV biedt u veel nuttige informatie en tips om binnen uw bedrijf interne criminaliteit zoveel mogelijk te voorkomen en bespreekbaar te maken. Ook wordt aangegeven wat u kunt doen als het toch fout is gegaan. Download
Dilemmaspel voor ondernemers
Het dilemmaspel 'Praten of laten?' is ontwikkeld voor ondernemers om een bijdrage te leveren aan het bespreekbaar maken van interne fraude. Vaak is dit onderwerp nog een taboe en praat je er eigenlijk niet zo makkelijk over. Het bespreken van verschillende dilemma's kan helpen interne criminaliteit te voorkomen door samen af te spreken hoe daarmee om te gaan. Bestellen Download
Een beveiligingscamera helpt!
Veel ondernemers hebben vragen over het juiste aankoop en het effectiefste gebruik van beveiligingscamera's. Omdat de politie ook aangeeft dat het gefilmde materiaal niet altijd bruikbaar is, heeft het RPC Amsterdam-Amstelland deze folder over cameragebruik ontwikkeld. Download
Slim bekeken: camerabewaking op maat
Bent u ondernemer en overweegt u om één of meerdere camera’s aan te schaffen om uw bedrijf beter te beveiligen? In deze folder vindt u de basisinformatie om een goede keuze te maken voor uw aankoop. Download
Cameratoezicht op de werkvloer
Het plaatsen van camera’s is in veel gevallen toegestaan, maar u moet wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Dit informatieblad van het College bescherming persoonsgegevens (CBP) zet de do's en don'ts voor werkgevers en de privacyrechten van werknemers op een rij. Download
Voorbeeld Huishoudelijk Reglement
Dit document laat zien hoe je als onderneming een goed Huishoudelijk Reglement kan opstellen. Het document beschrijft een aantal regels waaraan iedereen, leidinggevenden en medewerkers, zich dienen te houden. Zo weet je wat je aan elkaar hebt en kun je met elkaar op een goede en prettige manier samenwerken. Download
Verklaring akkoord Huishoudelijk Reglement
Door ondertekening van dit formulier verklaart een medewerker het Huishoudelijk Reglement van (bedrijf) te hebben ontvangen, kennis te hebben genomen van de inhoud en zich te houden aan de regels en bepalingen in het reglement. Download
Huis- en gedragsregels voor de horeca
Voor iedereen moet uitgaan gezellig, leefbaar en veilig blijven. Daarom gelden in de horeca huis- en gedragsregels. Koninklijke Horeca Nederland heeft standaard huis- en gedragsregels opgesteld. Download
Voorkom een overval, tien gouden tips
U kunt zelf de nodige maatregelen nemen waarmee u de kans op een overval verkleint. Het CCV heeft in deze folder tien gouden tips voor u op een rij gezet die helpen een overval te voorkomen. Download
Handboek Kwaliteitsmeter Veilig Uitgaan
Het handboek KVU is speciaal geschreven voor hen die met de KVU aan de slag willen gaan. Stapsgewijs komt het gehele KVU-proces aan bod, met bij iedere fase een groot aantal maatregelen, verwijzingen en tips. Download
Veilig in de winkel
Ondernemers kunnen zelf veel doen om de kans op diefstal, een overval, geweld of agressie tot een minimum te beperken. In deze brochure zet het CCV de belangrijkste aandachtspunten en hulpmiddelen voor u op een rij. Download Bestel
Infosheet Sluitingstijdenbeleid
Sluitingstijdenbeleid voor de horeca is gericht op het creëren van een aantrekkelijk uitgaansleven en op de preventie van uitgaansgeweld en -overlast. Goed sluitingstijdenbeleid zorgt dat het uitgaanspubliek vroeger uitgaat, verspreid naar huis gaat, minder alcohol drinkt en voor minder overlast en agressie zorgt. Deze infosheet beschrijft hoe u deze maatregel kunt inzetten. Download
Tips voor chauffeurs
In '10 VeiligheidsTips' worden aan de chauffeur 10 korte maar belangrijke tips gegeven op het gebied van agressiepreventie en agressiehantering. Download
Infoblad Houd boeven buiten, houd geld in je za(a)k!
Dit infoblad van MKB-Nederland staan een aantal simpele basisregels uitgelegd om criminaliteit binnen uw onderneming te voorkomen. Het blad geeft onder andere tips om interne criminaliteit, afpersing en bescherming in de digitale wereld aan te pakken. Download
Brochure Keurmerk Veilig Ondernemen
Het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) helpt ondernemers, gemeenten, politie en brandweer om samen de veiligheid in winkelgebieden en op bedrijventerreinen te verbeteren. Deze brochure gaat in op de voordelen van het KVO en beschrijft het stappenplan om het Keurmerk te verkrijgen en te behouden. Download
Veiligheidskaart agressie
Koninklijke Horeca Nederland heeft een Veiligheidskaart agressie ontwikkeld. Deze kaart biedt u en uw personeel handvatten om de veiligheid in en rondom uw zaak te verbeteren. Download
Checklist veiligheid: Overvalkaarten
Koninklijke Horeca Nederland heeft in samenwerking met Politie en Justitie een overvalkaart gemaakt. Hierop staan duidelijke pictogrammen en tips wat te doen bij een overval en op de andere kant een lijst met praktische veiligheidstips in de vorm van een checklist. Download
Actief tegen criminaliteit: veilig onderweg
Deze brochure van Transport en Logistiek Nederland beschrijft maatregelen en tips om overvallen te voorkomen, wat te doen tijdens een overval en wat te doen na een overval. Download
Checklist 'Bent u overvalproof?'
Deze checklist gaat in op bouwkundige en technische maatregelen, over de openbare ruimte bij de winkel, over gedrag van personeel, sleutel- en kasbeheer, openings- en sluitingsbeleid, en tips mocht er toch een overval plaatsvinden. Download
ABC Winkelcriminaliteit
Het ABC Winkelcriminaliteit geeft inzicht in verschillende vormen van criminaliteit waarmee winkeliers worden geconfronteerd, benoemt een aantal typen daders en overlastplegers en hun werkwijze en beschrijft een aantal (re)acties die winkeliers ondernemen in de aanpak van winkelcriminaliteit. Download
Infosheet Deurbeleid en huisregels
Goed deurbeleid en duidelijke huisregels helpen uitgaansgelegenheden bij het creëren van een prettige en veilige omgeving voor hun bezoekers en personeel. Horeca-ondernemers geven aan welk gedrag zij van het uitgaanspubliek verwachten en bij welk ongewenst gedrag mensen niet worden toegelaten of worden verwijderd uit de horeca. Deze infosheet beschrijft hoe u deze maatregel kunt inzetten. Download
Selecteren op safe
'Selecteren op safe' is een hulpmiddel bij de selectie van winkelpersoneel, met als aandachtspunt integriteit. De procedure is geschikt voor allerlei soorten winkels, waaronder ook supermarkten en warenhuizen. Download
Veiligheid in de transportsector
Dit webdossier van de Kamer van Koophandel beschrijft een aantal voorzorgsmaatregelen om transportcriminaliteit te voorkomen of de kans er op te beperken. Link
Toolkit Veilig in de Taxi
Deze toolkit van het Sociaal Fonds Taxi bevat instrumenten aan die u helpen om agressie van klanten tegen taxichauffeurs te voorkomen of te hanteren. De instrumenten variëren van een cursus in het omgaan met agressie tot een handleiding opvang en nazorg. Link
Veiligheidskaart fraude
Koninklijke Horeca Nederland heeft een Veiligheidskaart fraude ontwikkeld. Deze kaart biedt u en uw personeel handvatten om de veiligheid in en rondom uw zaak te verbeteren. Download
Veiligheidskaart afpersing
Koninklijke Horeca Nederland heeft een Veiligheidskaart afpersing ontwikkeld. Deze kaart biedt u en uw personeel handvatten om de veiligheid in en rondom uw zaak te verbeteren. Download
Wegwijzer winkelcriminaliteit
In deze brochure van het CCV vindt u praktische informatie over de verschillende mogelijkheden voor de aanpak van winkelcriminaliteit. Bijvoorbeeld bij de plaatsing van camera's in het openbare gebied of het aanhouden van winkeldieven. Download
Infoblad Tips voor een Veilig bedrijventerrein
Dit infoblad van MKB-Nederland staan tips om criminaliteit op een bedrijventerrein te voorkomen. Het blad geeft onder andere tips over de beveiliging van uw pand, afspraken over veiligheid en een hele, schone en veilige omgeving. Download
Collectieve horecaontzegging
Door middel van de Collectieve Horecaontzegging (CHO) kunnen horecaondernemers overlastgevers uit hun zaak weren. Iemand die geweld, overlast of een ander delict in of rond een uitgaansgelegenheid pleegt, krijgt een ontzegging voor alle aangesloten horecagelegenheden. Deze infosheet beschrijft hoe u deze maatregel kunt inzetten. Link
Oplossingenboek Criminaliteit en overvallen
Het Oplossingenboek is een overzicht van belangrijke risico’s en maatregelen op het gebied van criminaliteit en overvallen in de sector transport en logistiek. Gezond Transport verzamelt en ontwikkelt deze maatregelen samen met bedrijven en werknemers. De maatregelen worden toegelicht en zijn voorzien van checklists, doorverwijzingen, etc. Link
Oplossingenboek Agressie en geweld
Het Oplossingenboek is een overzicht van belangrijke risico’s en maatregelen op het gebied van agressie en geweld in de sector transport en logistiek. Gezond Transport verzamelt en ontwikkelt deze maatregelen samen met bedrijven en werknemers. De maatregelen worden toegelicht en zijn voorzien van checklists, doorverwijzingen, etc. Link
Boeven op de loonlijst
Interne criminaliteit is een groot probleem, dat waarschijnlijk minstens zoveel financiële schade oplevert als externe criminaliteit. Dit boekje van VNO-NCW en MKB Nederland bevat praktische tips om interne criminaliteit tegen te gaan. Download
Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), natuurlijke personen
Op de website van Dienst Justis (de screeningsautoriteit) leest u meer over de Verklaring Omtrent het Gedrag voor natuurlijke personen (VOG). Een Verklaring Omtrent het Gedrag is een verklaring waaruit blijkt dat het gedrag van uw (toekomstige) medewerkers in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een specifieke taak of functie. Link
Veiligheidskaart overvallen
Koninklijke Horeca Nederland heeft een Veiligheidskaart overvallen ontwikkeld. Deze kaart biedt u en uw personeel handvatten om de veiligheid in en rondom uw zaak te verbeteren. Download
Verbeterde Risicoklassenindeling
Met de brochure Verbeterde Risicoklassenindeling kunt u vaststellen hoeveel inbraakrisico uw bedrijf loopt en welke beveiligingsmaatregelen u het beste kunt treffen. Download
Checklist inbraakpreventie
Een inbraak voorkomen kan niet altijd. Maar u kunt het de dief wel moeilijk maken. Hoe inbraak (on-)veilig is uw bedrijf? Gebruik deze checklist om het risico op inbraak te verkleinen. Link
Whitepaper Inbraakpreventie
Een inbraak in uw bedrijfspand is vervelend. Het heeft financieel nadelige gevolgen en soms leidt het ook tot een traumatische ervaring. Een goede reden om er alles aan te doen om een inbraak in uw bedrijf te voorkomen. Deze whitepaper van Univé zet een aantal nuttige feiten en inbraakpreventietips voor u op een rij. Download
Preventiebrochure
ABN-AMRO heeft deze Preventiebrochure ontwikkeld om u te helpen bij het nemen van de juiste maatregelen. In de brochure vindt u informatie en adviezen over diverse vormen van preventie, waaronder inbraakpreventie. Download